Ako postupovať, keď chcem tovar reklamovať?

Pri reklamácií tovaru nás prosím najskôr kontaktujte e-mailom na adrese: uashmama@uashmama.sk. Priložte prosím foto poškodeného produktu. Stiahnite si prosím, reklamačný protokol TU, vytlačte ho a zašlite nám ho spolu s tovarom na našu adresu:

PAPER BAGS s.r.o., Jaseňová 6, 900 43 Hamuliakovo, Slovenská republika

Vzťahuje sa na tovar záruka?

Na všetok tovar je záruka 24 mesiacov. Viac o starostlivosti o materiál nájdete v obchodných podmienkach.

Tovar sa mi nehodí a chcem ho vrátiť.

Tovar (nenosený a nepoužívaný) môžete vrátiť do 14 dní od obdržania objednávky bez udania dôvodu. Môžete vrátiť jednu položku, ale aj celú objednávku.

NEVHODNÝ DARČEK Vianoce 2021 - Ak chcete vymeniť nevhodný vianočný darček, prosím, napíšte nám e-mail uashmama@uashmama.sk do 31.12.2021 . Následne Vám vytvoríme POUKAZ v sume tovaru a ten môžete uplatniť pri VÝMENE tovaru do 31.01. 2022.

Tovar prosím starostlivo zabaľte a zašlite nám ho späť na adresu:

PAPER BAGS s.r.o., Jaseňová 6, 900 43 Hamuliakovo, Slovenská republika.

Viac informácií nájdete v obchodných podmienkach.